lv999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

lv999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিপোজিট, বাজি ধরা বা উত্তোলনের সময় আপনি যে শর্তে সম্মত হচ্ছেন, সেগুলোই এখানে লেখা। এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লেখা এবং আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন যে নিয়মগুলো প্রয়োগ করে, তারই বর্ণনা। প্রথম ডিপোজিটের আগে একবার পড়ে নিন। পরে বোনাস, পেআউট বা লক হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন উঠলে উত্তর সাধারণত এই পৃষ্ঠাতেই পাবেন।

lv999 অ্যাকাউন্ট কে রাখতে পারেন

আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে এবং বাংলাদেশে আইনত চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে। একজন ব্যক্তি, একটি lv999 অ্যাকাউন্ট। অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত: এটি বিক্রি, ধার বা অন্য কারও কাছে হস্তান্তর করা যাবে না, আর অন্য প্লেয়ারের হয়ে বাজিও ধরা যাবে না। একই ব্যক্তি ওয়েলকাম বোনাস দুবার নিতে দুটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে দুটিই বন্ধ হয়ে যেতে পারে, বোনাসটিও বাতিল হয়।

যাঁরা lv999 সাপোর্টকে নিজেদের অ্যাক্সেস ব্লক করতে বলেছেন, সেই ব্লক চালু থাকা অবস্থায় তাঁরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। যে সব দেশে অনলাইন বাজি অনুমোদিত নয়, সেখান থেকেও আমরা রেজিস্ট্রেশন নিতে পারি না।

এই শর্তে উল্লেখিত প্রধান সীমাগুলো

lv999 অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক রাখা

আপনার নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের সঙ্গে মিলতে হবে। কোনো তথ্য ভুল থাকলে ডিপোজিট করার আগেই সাপোর্টকে জানান। lv999 প্রোফাইল ও আপনার ডকুমেন্টের মধ্যে অমিলই প্রথম উত্তোলন আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ, আর পরে ঠিক করতে গেলে এখনই ঠিক করার চেয়ে বেশি সময় লাগে।

পাসওয়ার্ড ও ওয়ান-টাইম কোড নিজের কাছে রাখুন। আপনার lv999 লগইন থেকে দেওয়া প্রতিটি বাজি আপনারই বাজি হিসেবে গণ্য হবে, চাপটা অন্য কেউ দিলেও। ফোন হারালে বা চুরি হলে লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট জমাট বাঁধতে বলুন, তারপর হ্যান্ডসেট ফিরে পেলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ডিপোজিট, উত্তোলন ও 19x টার্নওভার নিয়ম

নিজের bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠান। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রেরকের কাছে ফেরত যায়, আর বারবার চেষ্টা করলে আপনার দিকের ওয়ালেট জমাট বাঁধতে পারে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৭০০। বেশিরভাগ ডিপোজিট প্রায় ৩ মিনিটে পৌঁছে যায়, তাই ঠিক পরিমাণ পাঠান আর ট্রানজেকশন আইডি রেখে দিন।

নিষ্পত্তি হওয়া বাজিতে বোনাসের পরিমাণের 19x ওয়েজার না করা পর্যন্ত বোনাসের টাকা উত্তোলন করা যাবে না — স্পোর্টস সিলেকশনের অডস ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে এবং স্লট স্পিন পুরোপুরি খেলতে হবে। নিজের জমা দেওয়া টাকায় কোনো প্লেথ্রু নেই। শেষ করার আগেই পেআউট চাইলে অবশিষ্ট বোনাস ও তা থেকে জেতা সবকিছু lv999 ব্যালান্স থেকে বাদ যায়।

lv999 ওয়ালেট থেকে উত্তোলন কীভাবে বের হয়

1. ১

   প্লেথ্রু শেষ করুন

   পেআউট চাওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাসের 19x ওয়েজার শেষ করুন।

2. ২

   ডকুমেন্ট পাঠান

   জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স আপলোড করুন। lv999 সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টায় KYC যাচাই করে।

3. ৩

   ওয়ালেট বেছে নিন

   bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার। অ্যাকাউন্টের নাম lv999 প্রোফাইলের সঙ্গে মিলতে হবে।

4. ৪

   ট্রান্সফারের জন্য অপেক্ষা করুন

   বেশিরভাগ পেআউট প্রায় ৩৩ মিনিটে নিষ্পত্তি হয়। যাচাই শেষ হতে সময় লাগায় আপনার প্রথমটি সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারে।

lv999-এ বোনাস ও ক্যাশব্যাকের শর্ত

প্রথম ডিপোজিট বোনাসে ৳২২,০০০ পর্যন্ত ১৩০% পাওয়া যায়। রিলোড ডিপোজিটে মেলে ১১%, দৈনিক ক্যাশব্যাকে নেট লোকসানের ০.৭% ফেরত আসে, আর কোনো বন্ধু নিবন্ধন করে ডিপোজিট করলে আপনি পান ৳৩৭৫। প্রতিটি অফারের পূর্ণ নিয়ম নিয়ে আলাদা পৃষ্ঠা আছে। কোনো বোনাস নিয়ে অফার পৃষ্ঠা ও এই পৃষ্ঠার মধ্যে অমিল হলে অফার পৃষ্ঠাটিই প্রযোজ্য হবে।

একটি lv999 অ্যাকাউন্টে একসঙ্গে একটি বোনাস। ফ্রি স্পিন ও বোনাস ক্যাশ ৭ দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। নতুন খেলোয়াড়দের জন্য কোনো অফার আমরা যেকোনো সময় বদলাতে বা তুলে নিতে পারি, তবে আপনি যে বোনাস আগেই নিয়েছেন তার শর্ত সেদিনের মতোই বহাল থাকবে যেদিন নিয়েছিলেন।

ন্যায্য খেলা: কোনগুলো অপব্যবহার হিসেবে গণ্য

সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে দেওয়া বাজি বাতিল। একই মার্কেটের সব ফলাফল ঢাকতে দলবেঁধে দেওয়া বাজি, দুই অ্যাকাউন্টে ভাগ করে মেলানো বাজি, আর শুধু বোনাসের টাকা ঘোরানোর জন্য বানানো স্টেকের ধরনও বাতিল। অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট কেনা বা লগইন শেয়ার করাও অপব্যবহার।

lv999 অপব্যবহার পেলে বাজি বাতিল, বোনাস ফিরিয়ে নেওয়া ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। ব্যালান্সের যে অংশ আপনার নিজের ডিপোজিট থেকে এসেছে, যাচাই শেষে তার যা বাকি থাকে তা আপনাকে ফেরত দেওয়া হয়। আপনার টাকা আমরা আটকে রাখি না, তবে সেবা দিতে অস্বীকার করার অধিকার আমাদের আছে।

গেমের ফলাফল, RTP ও প্রোভাইডারের দায়িত্ব

গেমগুলো আসে Ezugi, Pragmatic Play, KA Gaming, Habanero, PG Soft, Playtech ও Evolution থেকে, আর লবিতে আছে প্রায় ৩,৭০০টি গেম। প্রতিটি রাউন্ড তৈরি হয় প্রোভাইডারের সনদপ্রাপ্ত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটরে। প্রকাশিত RTP হলো দীর্ঘমেয়াদি গড়, কোনো একটি সেশন বা একজন খেলোয়াড়ের জন্য প্রতিশ্রুতি নয়।

কারিগরি ত্রুটিতে কোনো রাউন্ড ব্যর্থ হলে সেই হাত বাতিল হয় এবং আপনার স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। lv999 ফলাফল বা RTP বদলায় না, আর প্রোভাইডার সঠিকভাবে রেকর্ড করা কোনো নিষ্পত্তি হওয়া রাউন্ড ফিরিয়ে দিতে পারে না।

কখন lv999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করে

কোনো পেমেন্ট, বোনাসের দাবি বা নথি খতিয়ে দেখার সময় আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। স্থগিত থাকলেও লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারবেন, তবে ডিপোজিট, বাজি ও উত্তোলন বন্ধ থাকবে। বেশিরভাগ যাচাই ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই শেষ হয়, আর সাপোর্ট জানিয়ে দেয় কী কী বাকি আছে।

সাপোর্টকে বললে আপনি যেকোনো সময় নিজের lv999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আগে ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন: বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট আর খোলা যায় না, আর তাতে আটকে থাকা বোনাস হারিয়ে যায়। পুরনো লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অভিযোগ, বাংলাদেশের আইন ও পরবর্তী হালনাগাদ

কোনো বাজি, বোনাস বা উত্তোলন ভুলভাবে হয়েছে মনে হলে আগে ট্রানজ্যাকশন আইডি বা রাউন্ড নম্বরসহ lv999 লাইভ চ্যাটে জানান। সাপোর্ট ২৪/৭ উত্তর দেয় এবং বেশিরভাগ সময়েই বিষয়টি তখনই মিটিয়ে দিতে পারে। না পারলে কেসটি এসকেলেট করার অনুরোধ করুন, লিখিত উত্তর পাবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। পেমেন্টের নিয়ম, গেম প্রোভাইডার বা স্থানীয় বিধান বদলালে আমরা এগুলো হালনাগাদ করি। এই পৃষ্ঠার সংস্করণই প্রযোজ্য, আর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখানো হয়।